Wy pytacie a my odpowiadamy!

Co to jest Mobilny Punkt TREKa? 
I gdzie w Polsce działa?
Mobilny Punkt TREKa dla wymyśliliśmy dla Warszawy i okolic. Dlaczego w tym rejonie? Bo tutaj jesteśmy fizycznie zlokalizowani.
Dobrze jest zobaczyć TREKi na własne oczy, dotknąć i przymierzyć
Przestrzeń, w której działamy to: Warszawa, Radom, Skierniewice, Łódź, Sochaczew itp.
Koszt usługi – zależny od odległości i czasu jaki jest potrzebny na spotkanie.

W jakich kolorach skóry można wybierać?

Nieustannie eksperymentujemy z kolorami juchtu. Testujemy jak się sprawują w praktyce na wybranych modelach, jak wybarwiają i czy są trwałe. Chcesz mieć naprawdę unikatowe i oryginalne obuwie, nawet pośród samych TREKów? Zapytaj nas o aktualnie dostępne opcjonalne kolory.
Najczęściej posiadamy TREKi w kolorze zielonym, czerwonym i niebieskim.
Eksperymentowaliśmy także z takimi kolorami jak żółty, biały, ceglasty, miodowy, czy turkusowy

Czy jucht farbuje?
W trakcie naszej działalności zdarzają się sygnały od Klientek, że TREKi farbują. Najczęściej jest to kolor czarny. Farbowanie jest bardzo indywidualną sprawą, zależną od rodzaju potu ludzkiej stopy. Farbowanie nie jest podstawą do reklamacji.
Zdecydowanie rzadziej inne kolory.
Jedna z naszych Klientek – zdaje się, że znalazła sposób na farbujące TREKi: dezodorant do włosów. Popsikać co jakiś czas wnętrze obuwia. Podobno działa!

Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

TREKi trzymają standardy europejskiej numeracji Unisex. Zazwyczaj zgadzają się z rozmiarami innego obuwia, które noszą nasi Klienci. Aby jednak uniknąć zakupu obuwia za małego lub za dużego warto przed zakupem skontaktować się z nami i rozwiać wątpliwości. Co będzie pomocne?
podanie długości stopy – obrysowanie na kartce A4 kształtu swojej stopy i dokonanie pomiarów.

Jakiej grubości jest podeszwa w TREKach?
Wysokość podeszwy dla butów standardowa grubość podeszwy wynosi ok. 2.5 cm na pięcie, na śródstopiu ok. 1.5 cm wysokości.
Dla sandałów i lekkich, letnich klapek grubość podeszwy na pięcie to ok. 2 cm wysokości, na śródstopiu ok. 1.3 cm.

Czy mogę skomponować własne TREKi?

Teoretycznie tak, jest to możliwe. W ograniczonym zakresie – poprzez wybór poszczególnych “składników” obuwia. Składniki muszą być dostępne w Pracowni w chwili składania zamówienia. Własne komponowanie TREKów to usługa dodatkowo płatna, koszty zaczynają się od 50 zł. Przykładowe wariancje podajemy poniżej:
● rodzaj podeszwy: grubsza, chudsza, płaska, twardsza
● kolor podeszwy: czarna, brązowa, jasna
● kolor obszycia (kolor nici): czarna, brązowa, czerwona
● długość i kolor rzemieni
● grubość (sztywność) juchtu – ściśle związane z wyborem koloru

Jak długo trzeba czekać na TREKi?
TREKi to ręcznie szyte obuwie. Na czas realizacji zamówienia składa się przede wszystkim:
● dostępność materiałów (głównie juchtu)
● ilość zamówień “w kolejce”
● czas urlopowo / świąteczny
Część TREKów trafia do naszego podręcznego magazynku i gotowa jest do natychmiastowej wysyłki. Dbamy o to by stan magazynu sukcesywnie się powiększał aby zminimalizować czas oczekiwania na zamawiane TREKi.
Listę modeli, dostępnych rozmiarów i kolorów znajdujących się aktualnie w magazynie można sprawdzić wybierając menu OUTLET, sandały, buty czy plecaki i torby:
● TREKi z magazynu wysyłamy następnego dnia roboczego
● TREKi ze zleceniem uszycia to czas ok. 7-10 dni

Jak można zapłacić i odebrać TREKi?
Za zamówione TREKi mogą Państwo zapłacić w następujący sposób:
● płatność kartą płatniczą, BLIKiem lub PayPal
Płatności obsługuje PayPal (nie trzeba mieć tam konta)
● płatność przelewem (przelew na wskazane konto)
● płatność gotówką (Mobilny Punkt TREKa)

TREKi wysyłamy  korzystając z usług Paczkomatów InPost.
Na życzenie wysyłamy także korzystając z Poczty Polskiej.
W przypadku wysyłek zagranicznych korzystamy z usługi GLOBAL EXPRESS

Jakie są koszty dostawy?
Korzystamy z aktualnych cenników Paczkomatów InPost a także cenników Poczty Polskiej

Jak można zapłacić mniej za zamówienie?
Istnieje kilka sposobów aby obniżyć koszty zakupu TREKów w naszym sklepie. Podajemy kilka z nich:

● darmowa wysyłka – dla zakupów powyżej 600 zł, na terenie kraju, przy płatności kartą płatniczą / przelewem / BLIK / PayPal
● rabat 5% za zdjęcia. Prześlij nam swoje zdjęcia w TREKach.
● kupuj więcej – zapłacisz mniej. Zakupy z rodziną lub znajomymi. Już za 3 pary rabat!

Kontakt z nami
Zapraszamy do kontaktu. Jesteśmy tutaj po to by doradzić Państwu, odpowiedzieć na pytania, pomóc w wyborze lub udzielić informacji o stanie realizacji zamówienia.

biuro@mojetreki.pl
GSM: +48 664 015 406